Les écrans en magasin : quelles fonctionnalités?
L'enrichissement de la base de données
Pour recruter des adhérents à son programme de fidélité destiné aux étudiants, New Look a installé des iPad 3G dans cinq magasins parisiens. Lors de sa visite, le client peut s'inscrire lui-même sur l'application. Il entre ses nom et prénom, sa date de naissance et son adresse e-mail. En se rendant en caisse, il récupère ensuite sa carte de fidélité en présentant une pièce justifiant qu'il est étudiant ou lycéen. Grâce à ce dispositif, l'enseigne allège la tâche des vendeurs et évite les erreurs dans la saisie des données.