Par Claire Poisson
Visite. Equipmag, le rendez-vous incontournable de l'équipement du point de vente, se tient tous les deux ans à Paris. Nouvelles technologies, solutions [...]
Par AMELLE NEBIA
Les résultats ne s'avèrent pas bons pour les commerçants à l'issue de la période des soldes d'été. Seuls les grands magasins et, surtout, les sites de vente en [...]
Par Sophie Sanchez
Après une année 2009 en demi-teinte, où la prudence était de mise, les enseignes de prêt-à-porter pour enfant reprennent leur rythme de croisière. 2010 présente de [...]
Par Agathe JAFFREDO
Ressources humaines. A la tête de quatre magasins sous enseigne Bagagiste & Cie, salariant une grande majorité de femmes, Joël David est conscient des difficultés [...]
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A presque 50 ans, Yves Rocher revisite son image à travers son logo et ses 1 600 centres de beauté implantés dans le monde. L'enseigne, attachée à ses racines, [...]
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Dans la distribution alimentaire, le créneau de la proximité est en plein essor. Ainsi, en centre-ville et en zone rurale, des formats plus adaptés aux nouvelles [...]
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De plus en plus perfectionnés, les moyens de lutte contre le vol vous permettent de protéger, 24 h/24, aussi bien vos employés que vos marchandises. Voici la [...]
Par AGATHE JAFFREDO
Ce mois-ci, la vitrine présentée est une réalisation de Claude Reboul. L'étalagiste nous explique ses méthodes de travail et nous livre les secrets de cette [...]
Par Céline KELLER
Jacqueline Jean-Riclan n'a jamais modifié le commerce de tissu au mètre inauguré par sa mère, en 1947. Plus de 60 ans plus tard, âgée de près de 90 ans, elle fait [...]
Par Violaine BRISSART
Stéphanie et Matthieu Metzger, à la tête de trois boutiques, ont entrepris une démarche qualité avec leur chambre de commerce. L'accueil, l'écoute et le conseil [...]
Par OLGA STANCEVIC
Développement. Ouvrir un second point de vente relève soit d une opportunité, soit d une stratégie définie à l'avance. Dans tous les cas, cette initiative doit [...]
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Par CELINE KELLER
Fidélisation. Dernière phase du processus de vente, le paquet cadeau est une étape à ne pas négliger, car il contribue à séduire vos clients, sans forcément [...]
Par Jeanne Cavelier, Céline Keller
Le vieillissement de la population s'accélère, avec, à la clé, un marché porteur pour tous les commerçants. Pour autant, les seniors constituent une cible [...]
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