"Sauvons nos commerçants" : un collectif pour faire face aux pure players
Par Julien Ruffet
A l'occasion des élections régionales, les commerçants s'unissent au sein du collectif "Sauvons les commerçants". Annoncé jeudi 27 mai 2021, il veut lutter contre les disparités [...]
Digitaliser sa boutique pour trouver (beaucoup) de nouveaux clients
Par Norah Talmat
Covid et confinement obligent, les réseaux sociaux et marketplaces sont devenus incontournables pour les commerçants qui veulent conquérir de nouveaux clients. Loin d'être [...]
Pickme transforme les voisins en point-relais de proximité
Par Dalila Bouaziz
En s'appuyant sur un maillage géographique de voisins-relais intégré aux transporteurs et aux sites e-commerce, Pickme offre une expérience de livraison repensée.
L'e-commerce français génère 112 milliards d'euros en 2020
Par Dalila Bouaziz
Les ventes en ligne (produits et services) atteignent 112 milliards d'euros en 2020, en hausse de 8,5% (vs 11,6% en 2019). L'e-commerce, qui ne représentait que 9,8% du commerce [...]
[Tribune] Trois conseils pour réussir ses soldes 2021
Par Eric Voltzenlogel, VP Customer Acquisition de Proximis
Entre contraintes sanitaires et couvre-feu à 18h, les soldes d'hiver 2021 seront particulières. Ajoutez à cela des évolutions fortes dans les comportements d'achat des consommateurs [...]
Un caviste qui a pris la voie du e-commerce à grande vitesse
Par Auriane Velten
Simon Ezanno n'a eu besoin que de cinq jours - et beaucoup de travail - pour lancer sa boutique en ligne. Un nouveau canal de vente qui lui offre des perspectives plus qu'encourageantes [...]
Un cyberacheteur sur trois a effectué un achat d'occasion en 2020
Par Dalila Bouaziz
Depuis dix ans, le marché de l'occasion s'accélère en France : 7 milliards d'euros au global en 2019 et une croissance 24 fois supérieure à celle du retail traditionnel. [...]
Jonathan Chelet (Petits Commerces) : "Pendant le confinement, nous sommes devenus le premier site e-commerce de France"
Par Delphine Goater
Jonathan Chelet, co-fondateur de Petits Commerces, a créé le 23 mars 2020 une plateforme pour soutenir commerçants et artisans. Elle a permis de générer plus de 2,5 millions [...]
Un Black Friday en demi-teinte pour l'e-commerce en France
Par Dalila Bouaziz
Si le Black Friday s'impose comme le plus gros événement e-commerce de l'année, le report d'une semaine de cette édition semble avoir limité la portée des records observés [...]
Noël : quelles sont les intentions d'achat en ligne ?
Par Dalila Bouaziz
A l'approche des fêtes de fin d'année, Médiamétrie, en partenariat avec la Fevad, a interrogé du 28 octobre au 4 novembre 2020, 2 037 internautes de 15 ans et plus sur leurs [...]
Plus d'un Français sur deux abandonne son achat en ligne à cause des mots de passe
Par Dalila Bouaziz
Selon le dernier rapport de l'Alliance FIDO, la frustration des consommateurs envers l'e-commerce se manifeste par un abandon de leur panier et de la fidélisation pour les [...]
Reworld Media Proximité propose la création d'un site marchand clé en main pour 5000 euros
Par La rédaction
Reworld Media Proximité met à disposition son savoir-faire en marketing digital pour aider les petites entreprises, les commerçants et les artisans à se lancer dans l'e-commerce [...]
[Tribune] Le fournisseur du Père Noël est en colère
Par Philippe Gueydon, directeur général de King Jouet, co-président de la Fédération des commerces spécialistes des jouets et des produits de l'enfant
L'enseigne spécialiste de jeux et jouets s'insurge contre l'iniquité concurentielle de ce nouveau confinement, qui permet aux hypermarchés et aux pure player internet de [...]
Quel est le profil des acheteurs du Black Friday ?
Par Dalila Bouaziz
Quel est le portrait robot des acheteurs du Black Friday ainsi que leurs intentions d'achat ? Décryptage de ce nouveau temps fort commercial où les ventes en ligne explosent [...]
Le ministre de l'Économie et des Finances, Bruno Le Maire relance le projet de taxe numérique. Il indique qu'elle sera mise en oeuvre cette année en France qu'un accord international [...]
[Étude] Un site e-commerce permet une augmentation de 14% du CA du magasin pour un marchand
Par Dalila Bouaziz
Portées par la croissance du marché du e-commerce, les TPE-PME tirent profit du potentiel de développement du web notamment en jouant la complémentarité avec leurs magasins, [...]
Commercialiser ses invendus en ligne, est-ce rentable ?
Par Delphine Goater
Vous comptabilisez 20, 50 ou 100 euros de pertes par jour ? Pourquoi ne pas transformer vos invendus en revenus ? C'est le constat fait par de nombreux commerçants et artisans [...]
Près de 40% des consommateurs pratiquent le cross-canal pendant les soldes
Par Stéphane Guillard
Menée en décembre 2016 par l'IFOP pour Comarch, une étude permet de mieux comprendre les attentes des Français en matière de retail, depuis les délais de livraison jusqu'aux [...]
Près de trois consommateurs sur quatre utilisent leur mobile pour comparer les prix
Par Amélie Moynot
Où en est le commerce mobile? Comment les Français équipés de smartphones se comportent-ils en point de vente? Est-ce que le paiement mobile est passé dans les habitudes? [...]
53% des internautes achètent après avoir vu une publicité en ligne
Par Stéphane Guillard
Avec un chiffre d'affaires de 17,4 milliards d'euros, en hausse de 15% au second trimestre 2016, selon la Fevad, l'e-commerce continue à recevoir le plébiscite des acheteurs. [...]
La digitalisation des patrons de TPE se fait attendre
Par Stéphane Guillard
Alors que les experts s'accordent à dire qu'il s'agit d'un enjeu majeur, cette infographie publiée par American Express tend à démontrer que les patrons de TPE n'ont pas [...]
Engager, intéresser et rassurer pour vendre : les quatre étapes de l'e-commerce
Par Stéphane Guillard
En plein Euro 2016, le spécialiste du marketing digital Kwanko à filé la métaphore footballistique pour présenter le parcours d'achat des internautes. Une infographie amusante [...]
4 conseils pour réussir votre transformation omnicanal
Par Amélie Moynot
Devenus hyperconnectés, les clients s'informent, font leur shopping en alternant entre le Web et les points de vente. Ils apprécient les avantages du e-commerce, tout en [...]
En 2011, Nicolas Bigot lance sa boutique en ligne de fleurs, Les Fleurs de Nicolas. Dans un marché très concurrentiel, le site marchand a réussi pourtant à trouver sa clientèle. [...]
Les nouvelles technologies en boutique, ça donne quoi ?
Par Mallory Lalanne
La pression du e-commerce pousse l'innovation dans les boutiques. Nouvelles technologies, NFC, catalogue interactif... l'expérience du consommateur, de son entrée en magasin, [...]
Le commerce hybride de plus en plus en plus plébiscité
Par Dalila Bouaziz
D'après l'enquête d'Ipsos, pour Elia Consulting, les frontières entre e-commerce et commerce physique sont de plus en plus "poreuses". Le commerce hybride est ainsi de plus [...]
[Bilan] Internet plébiscité par 28 millions de Français pour les achats de Noël
Par François Deschamps
Une étude publiée par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance révèle le recours massif au Web de la part des Français, pour préparer et effectuer leurs achats [...]
Générer du trafic sur son site, c'est bien. Transformer un client virtuel en acheteur réel, c'est mieux. Voici cinq conseils pour optimiser votre "tunnel d'achat" en conduisant [...]
Les places de marché, une solution idéale pour doper votre trafic
Par Christelle Magaud
15,6 millions de visiteurs uniques par mois pour Amazon, 9,1 millions pour Cdiscount, 8,4 millions pour la Fnac, 7,5 millions pour PriceMinister-Rakuten... Un trafic qui [...]
La Fédération des enseignes du commerce associé (FCA) a diligenté une étude sur les pratiques digitales des enseignes de son réseau. Verdict? Les technologies digitales (site, [...]