[Idée d'ailleurs] Aux États-Unis, l'essayage des vêtements devient intelligent
Par Amélie Moynot
Une enseigne de vêtements américaine expérimente des miroirs d'un nouveau genre, afin de personnaliser l'expérience client en magasin. Découvrez comment.
Comment accroître le trafic dans son point de vente
Par Mallory Lalanne
Augmenter le nombre de clients et prospects qui passent la porte de votre point de vente permet de maintenir, voire de faire progresser votre chiffre d'affaires. [...]
Beauté et forme : deux secteurs qui rivalisent de créativité
Par Olga Stancevic
À l'heure où le pouvoir d'achat se resserre, les enseignes d'esthétique et les centres de remise en forme lancent de nouveaux services et concepts pour toucher un [...]
La vitrine de votre magasin est votre premier ambassadeur auprès de vos clients. Elle se doit donc d'être esthétique, originale et harmonieuse. Voici les dernières [...]
La franchise se porte bien. Son chiffre d'affaires a progressé de 21 % sur dix ans pour atteindre 50,7 milliards d'euros en 2013, selon la dernière enquête de la [...]
Franchise: son chiffre d'affaires a progressé de 21% en 10 ans
Par Julien van der Feer
Entre 2004 et 2013, le nombre de réseaux de franchise a quasiment doublé (+98%) et le nombre de points de vente a progressé de 77% (de près de 37 000 à plus de 65 [...]
Le Salon Créer, qui se tient du 16 au 18 septembre 2013 à Lille Grand Palais, propose une présentation des dernières innovations technologiques destinées aux [...]
Pour célébrer l'ouverture de son premier point de vente à Paris, l'enseigne de lingerie Empreinte a frappé un grand coup. Elle a imaginé un concept chic, cosy et [...]
Le commerce ennuyeux va disparaître demain. Tel est le postulat livré par l'agence Saguez&Partners, à l'occasion du salon du retail et de l'immobilier commercial. [...]
Les enseignes du commerce associé en croissance, malgré la crise
Par Claire Poisson
Les groupements du commerce associé ont enregistré une croissance globale de leur chiffre d'affaires de 3,6% en 2012. Et ce, malgré une conjoncture difficile, [...]
Boutique : un diffuseur de son qui s'adapte à l'humeur de vos clients
Par Mallory Lalanne
Music Work lance un logiciel qui permet aux enseignes de diffuser une identité sonore différente, selon le public ciblé ou l'heure de la diffusion. Une façon [...]
Tendance 2013 : le commerce spécialisé fuit le centre-ville
Par Mallory Lalanne
Si moins d'espaces commerciaux ont ouvert en 2012, les enseignes du commerce spécialisé vont poursuivre leur développement en 2013. Elles vont toutefois rester [...]
Web-to-store : une valeur ajoutée pour votre commerce
Par Mallory LALANNE
Les consommateurs utilisent de plus en plus les NTIC pour se renseigner sur les boutiques, que ce soient via des sites internet ou des applications mobiles. Il est [...]
Le café finlandais Kauko propose une expérience inédite à ses clients. Il leur offre la possibilité de personnaliser l'espace à l'aide d'une télécommande et ainsi [...]
Les commerçants peuvent réaliser jusqu'à 60 % de leur chiffre d'affaires pendant les fêtes de Noël. D'où l'importance de s'organiser et d'anticiper ses commandes [...]
Les jardineries deviennent des enseignes «tout terrain»
Par Mallory Lalanne
Modernisation des points de vente, diversification de l'offre, spécialisation des vendeurs... Pour faire face aux caprices de la météo et à la concurrence des [...]
Equipmag, le salon de l'équipement du magasin, se tiendra à Paris, du 11 au 13 septembre prochains. Un rendez-vous majeur pour vous informer des dernières [...]
Si l'achat en ligne prend de l'ampleur, le consommateur reste attaché aux boutiques physiques, incitant les commerces à proposer de nouvelles expériences d'achats. [...]
La restauration rapide grignote des parts de marché
Par Mallory Lalanne
Les enseignes de restauration rapide proposant des pâtes, des salades ou des soupes à emporter se multiplient. Concurrents directs des sandwicheries et des [...]
Les consommateurs et les cartes de fidélité : je t'aime moi non plus
Par Mallory Lalanne
Que pensent les Français des programmes de fidélité ? Une nouvelle étude, pilotée par l'Aquitem et publiée début avril, révèle que plus d'un client sur deux [...]
L'informatique est partout aujourd'hui, y compris dans votre espace caisse. Il ne s'agit plus d'un terminal de paiement par carte bleue ou de l'imprimante de [...]
Le samedi 17 décembre 2011 devrait faire le plein de consommateurs en quête d'un cadeau pour Noël
Par Claire Poisson
Une étude Kelkoo indique que le samedi 17 décembre 2011 devrait être le jour le plus fréquenté de l'année dans les commerces. 1,4 milliards d'euros devraient être [...]
La franchise se développe à un rythme accéléré. C'est surtout le cas des services à la personne, de l'assistance-dépannage et de la restauration. Tous les secteurs [...]
Ballotté par la prime à la casse, le secteur de la franchise automobile se recentre sur l'entretien des véhicules et élargit son expertise à la mécanique lourde, [...]
Le retrait de colis pour attirer de nouveaux clients
Par Claire Poisson
Point de vente. Pour développer votre chiffre d'affaires, vous devez proposer des services variés à vos clients. Dès lors, pourquoi ne pas devenir un point de [...]
E-commerce. A l'époque où le commerce ne se résume plus au seul point de vente physique, Valérie Olivier, gérante de l'épicerie fine Détours et Saveurs, a [...]
