New Balance ou comment récréer ses baskets par la personnalisation
Dès l'entrée du magasin, on aperçoit l'atelier de personnalisation d'assemblage des baskets de la marque de chaussures originaire de Boston. New Balance dispose ainsi d'un écran numérique grand format entouré d'exemples de chaussures personnalisées. Il suffit pour cela de toucher les différentes parties de la basket pour lui attribuer une couleur, un matériau spécifique ou un motif. Les baskets sont alors directement envoyées au domicile du client.
Et pour compléter l'expérience de personnalisation, un scanner de pieds permet d'obtenir un diagnostic de ses pieds ou plus exactement de ses points de pression sur un écran afin d'obtenir des conseils d'achats adaptés à ses besoins.
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