7 solutions pour choyer vos clients
Publié par Mallory Lalanne le
Le salon Paris Retail Week, qui se tient à Paris du 21 au 23 septembre 2015, offre aux visiteurs une vue globale de toutes les innovations du commerce. Voici 7 nouveautés qui vont permettre de suivre le cheminement du client afin de lui offrir une prestation personnalisée.
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S'adapter au comportement du client
Face à l'infobésité, il faut réussir à délivrer le bon message au bon endroit et au bon moment. C'est l'objectif de Spreading Apps avec sa nouvelle solution : Unified Message. Cette dernière permet de cibler les clients et décline les messages des marques sur différents canaux, de manière adaptée et surtout personnalisée.
Pop-up du site, email ou sms sont configurables en fonction des comportements et des préférences des consommateurs. Grâce à cet outil, une marque peut anticiper tout un déroulé de points de contact afin de s'assurer de la bonne réception du message au moment opportun, avec une pression marketing maîtrisée.
Abonnement à partir de 3 000€ par an.
