7 solutions pour choyer vos clients
Une solution pour créer plus d'affinité avec le client
Avec le nouveau module MX Mobility de Maxxing, les enseignes se connectent avec le consommateur et intègrent les fonctionnalités de géolocalisation dans leur stratégie de fidélisation grâce aux iBeacons. Elles localisent le client en dehors et dans le magasin. En caisse, le client ne présente plus sa carte de fidélité ou son smartphone. Avec l'application vendeur de Maxxing, en temps réel, le vendeur consulte et complète la fiche client, ou déploie une offre sur un produit pour finaliser la vente.
Cette fiche comporte l'historique d'achat et de toutes les interactions digitales du client (site web et réseaux sociaux). Le vendeur va donc savoir comment s'adresser au consommateur en fonction de son historique d'achats, de ses goûts et préférences, de ses interactions voire réclamations.
