1 Français sur 2 dépensera moins qu'en 2018 pour Noël
Par Caroline Clermont
Plus d'un Français sur cinq envisage un budget inférieur à 150 euros pour les fêtes de fin d'année. Le smartphone continue de progresser à Noël cette année, avec l'émergence [...]
Près de trois consommateurs sur quatre utilisent leur mobile pour comparer les prix
Par Amélie Moynot
Où en est le commerce mobile? Comment les Français équipés de smartphones se comportent-ils en point de vente? Est-ce que le paiement mobile est passé dans les habitudes? [...]
Le portrait numérique de Guillaume Decitre, pdg du Groupe Decitre
Par Eloïse COHEN
Guillaume Decitre est à la tête du groupe de librairies Decitre, un réseau indépendant de 8 magasins, fondé en 1907 à Lyon et toujours basé en Rhône-Alpes. Un dirigeant à [...]
[Idée d'ailleurs] Un restaurant américain récompense les clients qui se déconnectent
Par Amélie Moynot
Situé dans l'Etat de New York, le restaurant italien Lebro's offre des réductions aux clients qui acceptent de ne pas utiliser leur smartphone durant tout leur repas. Une [...]
Quand le smartphone devient un terminal de paiement
Par Amélie Moynot
Lancée en mai 2015, iZettle est une application qui transforme les smartphones et tablettes en terminaux de paiement par carte bancaire. Dédiée aux commerçants et dirigeants [...]
Facebook permet aux commerçants de converser instantanément avec leurs clients
Par Mallory Lalanne
Vous possédez une page Facebook locale? Une nouvelle fonctionnalité vient d'apparaître: un bouton d'appel qui offre la possibilité à vos clients de vous contacter directement [...]
Le showrooming, qui consiste à utiliser son smartphone en boutique pour comparer les prix d'un produit avec d'autres enseignes, effraie de nombreux commerçants. Plusieurs [...]
Le showrooming, qui consiste à utiliser son smartphone en boutique pour comparer les prix d'un produit avec d'autres enseignes, effraie de nombreux petits commerçants. Plusieurs [...]
TPE-PME : votre site e-commerce créé facilement avec PagesJaunes et eBay
Par La rédaction
Vous cherchez à monter votre site marchand rapidement et à moindres frais ? PagesJaunes et eBay s'associent pour créer votre plateforme de vente en ligne clé en main. Personnalisable [...]
Idée d'ailleurs: une boutique de mode américaine utilise des QR codes pour réduire les temps d'attente
Par Mallory Lalanne
Hointer est une boutique américaine de jeans d'un nouveau genre. Pour sélectionner son modèle, il suffit au client de scanner l'étiquette du jean, d'indiquer sa taille pour [...]
Construire un parcours client est-il devenu un casse-tête ?
Par Juliette Plouseau
Désormais, il n'y a plus un parcours client, mais plusieurs, entre commerce physique et commerce digital. Les commerçants sont donc obligés de repenser leur approche vis-à-vis [...]
Soldes d'hiver: les intentions d'achats en ligne restent importantes
Par Mallory Lalanne
Plus d'un internaute sur deux a l'intention d'acheter en ligne à partir de son ordinateur, de son smartphone ou de sa tablette. C'est ce que révèle une étude de la Fédération [...]
