Mieux accueillir ses clients étrangers

Maîtriser les langues est un aspect primordial pour les commerçants. Ils peuvent ainsi mieux communiquer sur les marchés internationaux, que ce soit avec des clients ou avec des fournisseurs. Les CCI sont leurs premières alliées dans ce domaine.

Avec 20 % de l'activité de formation linguistique assu rée par les chambres consulaires et 26 langues enseignées, elles sont leaders sur le marché. Les CCI consacrent d'ailleurs 25 % de leur budget global à la formation professionnelle, accueillant ainsi 600 000 élèves au sein de 500 établissements, chaque année.