Les réseaux de franchise, de Jacques Boulay et Odile Chanut
Sommaire du dossier
Cet ouvrage, illustré par de nombreux exemples, s'attache à faire comprendre la diversité de la franchise dans ses modalités organisationnelles et managériales. Il présente une synthèse des principales recherches sur les explications de la franchise, les étapes de développement des réseaux de franchise et le management de la relation franchiseur-franchisé.
Editions La Découverte, 2010, 124 pages, 9,50 Euros.