Les consommateurs face aux e-mailings

La fréquence idéale d'envoi d'un e-mailing est hebdomadaire. En outre, l'expéditeur et l'objet du mail restent les principaux leviers d'ouverture. C'est ce que révèle une étude du Syndicat national de la communication directe (SNCD) et de quatre de ses membres. Aujourd'hui, «le degré de maturité des internautes oblige les annonceurs à gérer plus finement les messages diffusés, le rythme des campagnes et la qualité du programme marketing», souligne Bruno Florence, président de la commission e-marketing du SNCD. Soignez donc votre e-mailing ou vous ne serez pas lu...