Faire accepter son prix à ses clients, de Pascal Py
Ce livre propose des méthodes et astuces pour savoir défendre son prix. Il donne les clés pour légitimer ses écarts de prix par rapport à la concurrence ou encore surmonter l'objection «c'est trop cher». Il définit aussi les enjeux psychologiques d'un prix pour le client.
Editions d'Organisation, septembre 2010, 240 pages, 24 Euros