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Quelles sont les techniques et technologies qui marqueront durablement le commerce? L'un des objectifs de cet ouvrage est de tenter de répondre à cette question, en prenant garde de distinguer le rêve du réel et de mettre en lumière l'un des enjeux du magasin du futur: connecter son propre système d'informations à celui de ses clients.
Le magasin de demain s'invente aujourd'hui, Olivier Dauvers et Christophe Heurtevent, décembre 2006, Editions Dauvers, 84 pages, 21 euros.