L'e-commerce français génère 112 milliards d'euros en 2020
Par Dalila Bouaziz
Les ventes en ligne (produits et services) atteignent 112 milliards d'euros en 2020, en hausse de 8,5% (vs 11,6% en 2019). L'e-commerce, qui ne représentait que [...]
Plus d'un Français sur deux abandonne son achat en ligne à cause des mots de passe
Par Dalila Bouaziz
Selon le dernier rapport de l'Alliance FIDO, la frustration des consommateurs envers l'e-commerce se manifeste par un abandon de leur panier et de la fidélisation [...]
Quel est le profil des acheteurs du Black Friday ?
Par Dalila Bouaziz
Quel est le portrait robot des acheteurs du Black Friday ainsi que leurs intentions d'achat ? Décryptage de ce nouveau temps fort commercial où les ventes en ligne [...]
Guillaume Caravoc (Facebook) : "Nous souhaitons donner la possibilité aux PME françaises d'avoir un shop en ligne"
Par Nicolas Apaire
Guillaume Caravoc, directeur du pôle e-commerce et retail du réseau social Facebook, revient sur le lancement de Facebook Shops en France, permettant aux vendeurs [...]
The customer is the channel ! Il ne faut plus parler d'omnicanal mais de commerce unifié. Web, mobile, point de vente... l'expérience d'achat devient sans [...]
